Возник спор с производителем окон
На этапе размещения заказа было оговорено всё, как мне казалось
Мною было произнесено, что окна конструктивно должны быть идентичны, единственное отличие одно открывается в двух плоскостях, другое не открывается.
Мною был предоставлен эскиз окон:

Выставил коммерческое предложение на основании моего чертежа
Подписали договор и приложение к нему
Эскиз окон из приложения к договору:

При получении заказа оказалось, что поворотно-откидные окна выполнены согласно чертежу,
а окна без открывания выполнены в виде остекления в раму

Возникла спорная ситуация
Я настаиваю на том, что мною был предоставлен точный эскиз окон
Графическое изображение в приложении не дало мне повода усомниться в том, что конструктивно эти два окна отличаются (единственное отличие одно открывается в двух плоскостях, другое не открывается)
Производитель уверяет что окно без открывания и фальш окно это разные вещи

И у него фальш окно изображается так:

А остекление в створку так:

На это я отвечаю ему, что по аналогии, поворотно-откидное окно должно изображаться так:

Собираюсь делать экспертизу договора и приложения к нему, на предмет введения заказчика в заблуждения
И подавать в суд

Если вас не устраивает окно ( его вид) прежде всего ,до суда, обратитесь в защиту прав потребителей.