Здравствуйте

Хотел посоветоваться с опытными форумчанами.
Некая фирма, в которой я заказывал окна, сегодня в третий раз перенесла срок доставки окон.
С даты доставки по договору прошло уже около трех недель.
Причем узнаю о переносе самостоятельно, звоня за день или в день доставки на фирму. Сами они мне звонить и предупреждать не затрудняются.

Первые два раза списал на форс-мажоры. Сегодня уже забеспокоился - не кинут ли меня совсем? Предоплата была 80%. Менеджеры долго извиняются и обещают, что на следующий-то раз уже наверняка привезут.

Собственно, вопрос один - ваше личное мнение - насколько нормальна такая ситуация? С одной стороны может быть понятно - сезон, накладки бывают, люди ошибаются и т.д.
Или пора уже суетится и бежать трясти юристов для составления грамотной претензии? И тьфу-тьфу-тьфу, готовиться к суду?

P.S. Фирма не шибко известная, но вроде уже со стажем в несколько лет. Несколько положительных отзывов есть по интернету.

поищите по форуму эту тему