Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) | Выслать повторно письмо для активации |
гость |
Отправлено: May 2 2008, 03:31 PM
|
Unregistered |
На других ветках форума обсуждались проблемы с качеством моих окон:
- Щели на стыках штапиков - Как лечить царапины на профиле Здесь я хотела бы получить комментарий, как нужно оформить акт приемки выполненных работ. После завершения работ по установке окон мне никто акта для подписания не вручал. А поскольку мною было выявлено много замечаний по выполнению договора - я направила фирме рекламацию из 8-ми пунктов. Текст акта я прочла, когда пришла в офис с рекламацией, но акт не подписала. У меня вопросы по содержанию акта: 1) акт составлен только в одном экземпляре; 2) указана ссылка на мой договор, но дата договора указана не верно; 3) В тексте акта указано, что выполнены работы, а именно установка дверных и оконных КОРОБОК из ПВХ-профиля. ??? А предметом договора у нас является изготовление, доставка и установка ИЗДЕЛИЙ из ПВХ профиля. Такие различия в формулировке допустимы???; 4) п.2 акта: Претензий по качеству, выполненных работ и срокам их исполнения нет. А они есть Этот пункт я должна зачеркнуть? 5) в строке адрес проведения работ Адрес указан не полностью, т.е. только опираясь на запись в Акте никто не поймет в каком населенном пункте Российской Федерации эти работы проводились. 6) пункт Замечания. Мне здесь нужно написать, что я подала рекламацию? 7)пункт Окончательная стоимость работ по договору - что здесь должно быть зафиксировано? По договору мы платили аванс, остаток суммы в рублях зафискирован на титульной странице договора. Потом были изменения в договор, где отражена сумма доплаты. Далее, в своей рекламации я указала позиции сметы к договору, которые попросила вычесть из стоимости договора, т.к. эти работы не были выполнены + некоторая оплаченная фурнитура не была установлена на мои изделия + с меня взяли деньги с той фурнитуры, которая уже входит в стандартную комплектацию (т.е. не должна оплачиваться дополнительно). 8)на акте отсутствует подпись уполномоченного лица фирмы и печать. Фирма настаивает на подписании мной акта и дальнейших действиях в соответствии с договором. Я заплатила аванс 100 тыс.руб. По договору: оставшиеся 80 тыс. руб. я должна оплатить в течение 3-х рабочих дней после подписания КЛИЕНТОМ акта приемки работ....Претензии клиента рассматриваются в 10 -дневный срок. Замена некачественных узлов и деталей в Изделии производится в 7-ми дневный срок (по одному изделию) и не позднее 30-дневного срока - по нескольким Изделиям. (Заметьте о замене всего Изделия в договорае речи вообще не идет). Недостатки монатажа исправляются не позднее 20 дней. В общем, я заняла позицию не платить деньги пока не проясниться ситуация с косяками фирмы. Прокоментируйте, пожалуйста. |
|
Poligon |
Отправлено: Nov 14 2008, 07:08 PM
|
Дока Группа: Super moderator Сообщений: 3770 Пользователь №: 388 Регистрация: 17-May 08 |
80т.р. нормальная компенсация за все те ужасы которые вы показали
|