Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) | Выслать повторно письмо для активации |
гость |
Отправлено: May 2 2008, 03:31 PM
|
Unregistered |
Сначала были .
Потом начались . найдена. Проём обмерян . Заключён договор. И вчера установлено. Итак, впечатления о фирме. Сайт фирмы - плохо. Движок сайта поменяли - красившее, но информативности это ему нисколько не добавило. Месторасположение центрального офиса - точка на карте, никаких особых примет, хотя почтовый адрес фактическому расположению не соответствует - таксопарк большой, хорошо ещё, что есть вывеска Сауна. Рехау Бриллиант на сайте вовсе не представлен. Калькулятор... Но это уже общая беда. Офис - очень просторно. Впрочем, ездить туда клиенту вовсе ни к чему, но... Чего хочет женщина, того хочет Бог. Не привыкли работать с клиентом - хотя бы попробовали что-нибудь впарить дополнительно. Случайно заметил в бланке опцию дискретного открывания - попросил добавить. После оплаты задал вопрос о реальных сроках. На день-два бывает опаздывают. Не поверил - пик сезона, и пакеты не совсем стандартные. Через неделю сообщили о недельной задержке. Доставили. Монтаж назначили на следующий день, хотя изначально планировались выходные. Я посмотрел противоречивые прогнозы погоды - и согласился. В день монтажа с утра звонок из офиса: Нельзя ли перенести монтаж на выходные - запарка. Попросил паузу десять минут на раздумья. Через пару часов повторный звонок, но монтажник к тому моменту уже приехал и вынес старое окно. После монтажа остался лишний подоконник - а в лифт он не лезет, ручной подъём, а теперь и спуск предстоит. Качество окон, откосов и монтажа со своей дилетантской колокольни оценить не готов - к чему придраться пока не знаю. Десяток-другой лет всё поставит на свои места. Старательность монтажника по отзывам свиделей выше всяких похвал. Резюме: достойное окно из хорошего профиля с адекватным монтажом по конкурентной цене в разумные сроки в пик сезона. Лёгкая неразбериха в деятельности офиса в этот нелёгкий момент. Отдельные благодарности уважаемому консультанту, без участия которого мне пришлось бы потратить те же средства на Рехау Сиб Дизайн или Тиссен Фаворит в какой-нибудь другой конторе - о сроках я уже и не говорю (даже выезд замерщика за неделю предлагали заказывать). P.S. О Звонок из офиса - предложили завтра установить откосы. Которые были установлены вчера. |
|
Ksi843 |
Отправлено: Nov 27 2008, 06:47 AM
|
Капитан Группа: Members Сообщений: 87 Пользователь №: 552 Регистрация: 30-June 08 |
Спасибо, что написали о своем опыте - установки окон. Судя, по вашему описанию - фирме "Петровские окна" - можно доверять.
|