Оцените пож. правильность монтажа.

Есть несколько вопросов, подскажите пожалуйста:
1. У меня отлив размером 2500x300 крепится 2 саморезами к подстановочной планке и все. Производитель утверждает, что этого достаточно. Иногда, при определенном направление ветра, водоотлив от ветра начинает греметь (поднимается над своим основанием и падает). Старый водоотлив крепился к деревянной раме с одной стороны и клямерами к стене с другой строны - водоотлив не колыхался.
2. При заказе окон попросил установить цементную стяжку под подоконником и кронштейны Причина: после демонтажа старого подоконника получается щель под новым подоконником ~10 см.
Стена под подоконником ~1300x500. Фирма производившая установку сделала так:
- Под подоконник залили раствор из перфикса свеху на незастывший раствор установили подоконник. Т.е. подоконник находится на основании из перфикса. Насколько это правильно и подходит ли клей перфикс для выполнения цементной стяжки учитывая размер 1300x500x100.