Всем добрый день 15 сентября нам установили окно с дефектными штапиками (сколы и вдавленный уплотнитель), пообещав, что это легко поправимо. Надо просто заменить штапики на новые. Исправить обещали 19 сентября, но прождав в назначенный день с 10 до 19 часов, мы узнаем, что машина, на которой нам везли штапики сломалась и к нам не приедут. Позвонив диспетчеру, я узнаю, что надо неделю подождать, когда починится машина, в которой лежат наши штапики. Можно подумать, что на всю фирму одна машина Мы подождали три недели, периодически отзваниваясь в фирму. И вот нам сказали, что 10 октября все сделают. В итоге были просто привезены штапики и снова с дефектами, на этот раз поцарапаны . Я отказалась от них, потому что хочу нормальные штапики, без дефектов. И теперь снова ждем. Из фирмы не звонят. Туда звонить без толку. Диспетчер говорит, что от нее ни чего не зависит. А от кого тогда зависит? Подскажите, что нам делать. И еще вопрос. На внешней стороне окна уплотнитель в углу слишком вдавлен, можно это как-то исправить? Фирма, в которой мы заказывали окна-Евростройстандарт (С.-Петербург), наш менеджер Тоянова Виктория, ее телефон
327-80-50. Адрес офиса ул.8-я Советская, д.9. Договор номер н-219 от 23 августа 2006 г.

В современном строительстве окна и двери, целиком изготовленные из пластика и окна и двери, рамы которых усилены пластиком являются стандартом, который обеспечивает качество получаемого изделия, его долговечность. Для изготовления окон и дверей, необходимы штапики, калевки, отливы, уплотнители. Все вышеперечисленные изделия увеличивают срок службы окон и дверей, так как они не подвержены воздействию влажности и сохраняют первоначальный внешний вид гораздо более долгий срок, чем аналогичные изделия из дерева. Также пластиковые детали способствуют увеличению герметичности, пылезащиты и улучшают внешний вид готовых изделий.