Reply to this topicStart new topic

Альфа Банк развернул программу закрытия мертвых

Гость
Отправлено: Dec 9 2007, 08:05 PM
Quote Post


  Unregistered









...мертвых счетов.

Клиенты начали получать уведомления, что через 2 недели такие-то их счета будут закрыты, также будут закрыты карты, прикрепленные к этим счетам. За остатками денег приходите в офис.

В соответствии с условиями Договора о комплексном банковском обслуживании, разумеется. Хотлайн отвечает, что условия закрытия - отсутствие движения по счету в течение 6 месяцев и остаток ноль денег.

Это регулируется п.5 Прил.1 Договора. Однако Договора на сайте банка нет. Сайт поменяли, и Договор зажали. Нажаловаться чтоли на них в ЦБ за тайну оферты ?
Top
GiGo
Отправлено: Mar 20 2008, 10:18 PM
Quote Post


  Генерал
*

Группа: Super moderator
Сообщений: 221
Пользователь №: 16
Регистрация:
8-March 08



Альфа-Банк начал выпуск новых расчетных карт MasterCard Unembossed
17.01.2008
Альфа-Банк предлагает клиентам новый продукт — расчетные карты MasterCard Unembossed. Это неэмбоссированная банковская карта с обязательной электронной авторизацией.

Карту MasterCard Unembossed можно использовать как для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях, так и для снятия наличных. На новой карте присутствует голограмма и специальный код безопасности (CVC2), который используется для дополнительной защиты при проведении операций без предъявления карты. Благодаря наличию этого кода с помощью карты MasterCard Unembossed также можно оплачивать покупки через интернет.

Альфа-Банк выпускает карты MasterCard Unembossed двух видов: персонифицированные — с указанием имени и фамилии держателя и неперсонифицированные — для тех клиентов, которые хотят получить карту сразу при обращении в отделение банка.


Источник: Banki.ru


--------------------
PM
Top
Ася
Отправлено: Mar 22 2008, 05:45 PM
Quote Post


  Сержант
*

Группа: Members
Сообщений: 29
Пользователь №: 63
Регистрация:
22-March 08



Мда))
Совпадение что ли, но в последнее время все чаще слышу про некорректное поведение Альфы с клиентами: периодически отказывают в снятии всей суммы и закрытии счета, например.
Как я понимаю, финансово у них не лучшие времена, но тут что-то и с менеджментом происходит. При этом активно развивают новые программы и направления, запускают их рекламные кампании в регионах (те же ипотечные центры, например, карта Cosmopolitan Visa), куда, наверное, и уходит значительная доля средств…
PMEmail Poster
Top
GiGo
Отправлено: Mar 23 2008, 12:42 AM
Quote Post


  Генерал
*

Группа: Super moderator
Сообщений: 221
Пользователь №: 16
Регистрация:
8-March 08



Ну что тут можно сказать про Альфа-банк, если Вы не привели факты, на основе которых пришли к подобному выводу.
Менеджмент довольно сложная наука и действительно хороших специалистов в этой области найти сложно, как правило они уже все восстребованы. Не зря же Хадорковский платил своим топ-менеджерам 1.000.000 долларов в месяц и это только официально.
Альфа банк предлагает новые сервисы, новые услуги, акции и тп чтобы привлечь клиентов. Все это ориентированно на привлечение денег.


--------------------
PM
Top
Ася
Отправлено: Mar 24 2008, 02:25 AM
Quote Post


  Сержант
*

Группа: Members
Сообщений: 29
Пользователь №: 63
Регистрация:
22-March 08



в общем, по порядку))
конкретные примеры - это, по большей части, такие частные случаи из моей жизни, которые вряд ли будут интересны... из заметного могу привести недавнюю историю с изъятием крупной суммы "Транснефтью" (http://www.vedomosti.ru/newspaper/article.shtml?2008/02/18/141897).
претензии к менеджменту, скорее, на региональном уровне. наблюдаю стабильную текучку кадров, негативные отзывы работников...
по поводу головного офиса - случалось работать с ними по рекламе в регионах, действуют достаточно стихийно, хотя и в пределах адекватного.
при этом, да, у них действительно неплохие показатели по инвестиционным вложениям, заметные проекты типа русского сегмента ЖЖ и пр. rolleyes.gif
PMEmail Poster
Top
GiGo
Отправлено: Mar 24 2008, 11:36 AM
Quote Post


  Генерал
*

Группа: Super moderator
Сообщений: 221
Пользователь №: 16
Регистрация:
8-March 08



QUOTE (Ася @ Mar 24 2008, 02:25 AM)
в общем, по порядку))
конкретные примеры - это, по большей части, такие частные случаи из моей жизни, которые вряд ли будут интересны... из заметного могу привести недавнюю историю с изъятием крупной суммы "Транснефтью" (http://www.vedomosti.ru/newspaper/article.shtml?2008/02/18/141897).
претензии к менеджменту, скорее, на региональном уровне. наблюдаю стабильную текучку кадров, негативные отзывы работников...
по поводу головного офиса - случалось работать с ними по рекламе в регионах, действуют достаточно стихийно, хотя и в пределах адекватного.
при этом, да, у них действительно неплохие показатели по инвестиционным вложениям, заметные проекты типа русского сегмента ЖЖ и пр. rolleyes.gif

Ну вот, сразу бы так и вопросов у меня не возникло бы лишних к Вам. Спасибо за информацию.


--------------------
PM
Top

Topic Options Reply to this topicStart new topic

 



[ Script Execution time: 0.0386 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]


Установка сигнализации: sio.su