Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) | Выслать повторно письмо для активации |
Гость |
Отправлено: Dec 9 2007, 08:05 PM
|
Unregistered |
...мертвых счетов.
Клиенты начали получать уведомления, что через 2 недели такие-то их счета будут закрыты, также будут закрыты карты, прикрепленные к этим счетам. За остатками денег приходите в офис. В соответствии с условиями Договора о комплексном банковском обслуживании, разумеется. Хотлайн отвечает, что условия закрытия - отсутствие движения по счету в течение 6 месяцев и остаток ноль денег. Это регулируется п.5 Прил.1 Договора. Однако Договора на сайте банка нет. Сайт поменяли, и Договор зажали. Нажаловаться чтоли на них в ЦБ за тайну оферты ? |
|
GiGo |
Отправлено: Mar 20 2008, 10:18 PM
|
Генерал Группа: Super moderator Сообщений: 221 Пользователь №: 16 Регистрация: 8-March 08 |
Альфа-Банк начал выпуск новых расчетных карт MasterCard Unembossed
17.01.2008 Альфа-Банк предлагает клиентам новый продукт — расчетные карты MasterCard Unembossed. Это неэмбоссированная банковская карта с обязательной электронной авторизацией. Карту MasterCard Unembossed можно использовать как для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях, так и для снятия наличных. На новой карте присутствует голограмма и специальный код безопасности (CVC2), который используется для дополнительной защиты при проведении операций без предъявления карты. Благодаря наличию этого кода с помощью карты MasterCard Unembossed также можно оплачивать покупки через интернет. Альфа-Банк выпускает карты MasterCard Unembossed двух видов: персонифицированные — с указанием имени и фамилии держателя и неперсонифицированные — для тех клиентов, которые хотят получить карту сразу при обращении в отделение банка. Источник: Banki.ru -------------------- |
Ася |
Отправлено: Mar 22 2008, 05:45 PM
|
Сержант Группа: Members Сообщений: 29 Пользователь №: 63 Регистрация: 22-March 08 |
Мда))
Совпадение что ли, но в последнее время все чаще слышу про некорректное поведение Альфы с клиентами: периодически отказывают в снятии всей суммы и закрытии счета, например. Как я понимаю, финансово у них не лучшие времена, но тут что-то и с менеджментом происходит. При этом активно развивают новые программы и направления, запускают их рекламные кампании в регионах (те же ипотечные центры, например, карта Cosmopolitan Visa), куда, наверное, и уходит значительная доля средств… |
GiGo |
Отправлено: Mar 23 2008, 12:42 AM
|
Генерал Группа: Super moderator Сообщений: 221 Пользователь №: 16 Регистрация: 8-March 08 |
Ну что тут можно сказать про Альфа-банк, если Вы не привели факты, на основе которых пришли к подобному выводу.
Менеджмент довольно сложная наука и действительно хороших специалистов в этой области найти сложно, как правило они уже все восстребованы. Не зря же Хадорковский платил своим топ-менеджерам 1.000.000 долларов в месяц и это только официально. Альфа банк предлагает новые сервисы, новые услуги, акции и тп чтобы привлечь клиентов. Все это ориентированно на привлечение денег. -------------------- |
Ася |
Отправлено: Mar 24 2008, 02:25 AM
|
Сержант Группа: Members Сообщений: 29 Пользователь №: 63 Регистрация: 22-March 08 |
в общем, по порядку))
конкретные примеры - это, по большей части, такие частные случаи из моей жизни, которые вряд ли будут интересны... из заметного могу привести недавнюю историю с изъятием крупной суммы "Транснефтью" (http://www.vedomosti.ru/newspaper/article.shtml?2008/02/18/141897). претензии к менеджменту, скорее, на региональном уровне. наблюдаю стабильную текучку кадров, негативные отзывы работников... по поводу головного офиса - случалось работать с ними по рекламе в регионах, действуют достаточно стихийно, хотя и в пределах адекватного. при этом, да, у них действительно неплохие показатели по инвестиционным вложениям, заметные проекты типа русского сегмента ЖЖ и пр. |
GiGo |
Отправлено: Mar 24 2008, 11:36 AM
|
||
Генерал Группа: Super moderator Сообщений: 221 Пользователь №: 16 Регистрация: 8-March 08 |
Ну вот, сразу бы так и вопросов у меня не возникло бы лишних к Вам. Спасибо за информацию. -------------------- |
||