Добрый день

Меня зовут Михаил, проживаю в городе Вологда. По сфере своей деятельности часто работаю в Интернете, и был очень обрадован, обнаружив в сети ваш сайт, так как мне нужен совет по вопросам экспертизы в области строительства. Прошу Вас проконсультировать меня по следующему вопросу:
В ноябре прошлого года я заказал два пластиковых окна в фирме «Студия Иклипс», профиль «Монбланк» серии «ЭКО60», так как старые окна постепенно приходили в негодность, дому уже более 20 лет, стандартная панельная девятиэтажка. Претензий по срокам и качеству самих окон у меня нет, но монтаж меня несколько насторожил, так как снаружи остался широкий пенный шов по бокам и сверху, ничем не закрытый, внутри я планировал делать откосы сам. Сами окна тоже «сидели» в четвертях как-то глубоко. В условиях установившихся холодов на внутренней поверхности откосов у меня стал появляться иней, и я понял, что это явно ненормальное явление. Я обратился в фирму с претензией на некачественный монтаж, на что мне был дан ответ, что монтаж был произведен в соответствии с существующей технологией по установке пластиковых окон и всему виной аномальная зима. Я человек не скандальный, но дотошный, и по совету друзей посмотрел соответствующую литературу в Интернете и нашел ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из ПВХ» и ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные…». Оказалось, что монтажный шов должен состоять из трех слоев, и пены в принципе не должно быть видно, так как она является средним слоем. Я опять обратился к компании-изготовителю с претензией по качеству монтажа, на сей раз ссылаясь на данный ГОСТ. Ответ пришел в письменном виде, и, честно говоря, поставил меня в тупик, в коем я и пребываю до сих пор. Привожу письменную цитату:

«…согласно принятому Федеральному закону от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ О техническом регулировании, в котором, в частности, сказано, что...закон О техническом регулировании не содержит понятия стандарт отрасли. С вступлением данного закона в силу утратил силу закон РФ О стандартизации, из чего следует недействительность и принятых ранее стандартов отраслей...”, с момента вступления этого закона в силу ГОСТ 30674-99 Блоки оконные из ПВХ профилей и ГОСТ 30971-2002 Швы монтажные… являются сугубо рекомендательными документами…»

«…Со дня вступления в силу настоящего Федерального закона впредь до вступления в силу соответствующих технических регламентов требования к продукции, процессам производства … подлежат обязательному исполнению только в части, соответствующей целям:
• защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества;
• охраны окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений;
• предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей.»


Нашел в сети этот закон – да, есть там такие слова. Получается, что никаких правил и норм в строительстве более не существует, ГОСТы заменяются «национальными стандартами», которые должны быть разработаны в течение 7 лет, и каждая фирма работает по своим собственным правилам.

Так ли это или меня опять хотят провести?

Государственная система стандартизации. Порядок согласования, утверждения, государственной регистрации технических условий

Если срок действия ГОСТа не истек, и он действующий, то ГОСТ является приоритетным документом над любыми ТУ, а стандарт отрасли это не ГОСТ, а РД (руководящий документ) , или СО (стандарт отрасли), или ОСТ.
Вы еще можете сослаться на ИСО 9000 - система качества, точное название не помню, международный стандарт, затрагивает все отрасли промышленности

И вообще, ГОСТы отменяются специальными постановлениями, в будущем их собираются заменить техническими регламентами, но это большая работа и делается не в раз.