Уважаемые коллеги Интересно Ваше мнение - что считается гарантией, при каких условиях она заканчивается, какие действия на объекте должны быть платными???

В чем заключается пять лет гарантии на монтаж - что окно не упадет на улицу
или что монтажный шов останется в состоянии как новый

Если через два года клиент предъявляет лопнуший без видимых причин сп (при этом, с его слов, дети в мячик не играют) - гарантийный ли это случай?
а если через шесть лет?

Если через четыре года жалоба на тугую ручку и видно, что эти годы никто и не думал о смазке фурнитуры ( со слов клиента мажем два раза в год) -
это гарантийный случай или нет?

Если через пять лет утратили эластичность уплотнения ( да их и не протерли ни разу) - подлежат ли они замене по гарантии?

А проводить ежегодное платное ТО никто не пробовал?

уу тут вам не чем не могу помочь)

Зачем стеклопакет подвергать техническому обслуживанию? Это, по моему. то же самое, что беситься с жиру.