Reply to this topicStart new topicStart Poll

Срок это важно???

гость
Отправлено: May 2 2008, 03:31 PM
Quote Post


  Unregistered









Уважаемые готов ли клиент сегодня ждать стандартную поставку окон болеее двух недель? На сколько актуально (((( окно за час, 3 часа, 24 часа, 3 дня и т.п.)
Top
serg
Отправлено: May 30 2008, 08:20 PM
Quote Post


  Сержант
*

Группа: Members
Сообщений: 14
Пользователь №: 351
Регистрация:
9-May 08



Ждать две недели окно клиент не будет. Разве что в качестве исключения, если необходим новый стеклопакет с наполненным между стекол газом или спец пакеты меняющие прозрачность. Они достаточно популярны становятся на западном рынке. Такое окно могут клиенты и согласиться подождать, но опять же это только пока. Срок от 3 до 5 дней, по моему мнению, самое лучшее предложение.
PMEmail Poster
Top
vit316
Отправлено: May 31 2008, 01:43 PM
Quote Post


  Сержант
*

Группа: Members
Сообщений: 10
Пользователь №: 412
Регистрация:
31-May 08



Две недели--нереальный срок. Максимум --неделя. А на две недели клиент психологически не потянет... Всем всегда хочется побыстрей и сразу. И при этом--качественно. Качество--единственная вещь, которая может заставить клиента подождать ту же неделю... Хотя и неделя--достаточно большой срок.
PMEmail Poster
Top
max
Отправлено: May 31 2008, 03:11 PM
Quote Post


  Admin
*

Группа: Admin
Сообщений: 112
Пользователь №: 1
Регистрация:
11-January 08



QUOTE
побыстрей и сразу


золотые слова!

я работаю с несколько иной сферой - моя задача как раз
направить клиента на звонок или фид бэк

на сколько четко и быстро оператор ответит на фид бэк - на столько клиент станет клиентом рекламодателя

на сколько оператор дружественно встретит клиента по телефону и даст нужную информацию - на столько клиент станет клиентом рекламодателя

от этого фактора зависит 80% эффективности
это мое скромное мнение


--------------------
PMEmail Poster
Top
lisss
Отправлено: Jun 2 2008, 04:18 PM
Quote Post


  Генерал
*

Группа: Members
Сообщений: 313
Пользователь №: 200
Регистрация:
25-April 08



Позволю себе не согласиться. Зачастую клиент готов ждать 2 недели, если он будет уверен в качестве окон и качестве установки, опять же часто попадаются нестандартные и эксклюзивные заказы, которые попросту не позволяют быстро перепрофилировать станки. Конечно если у клиента набор окон стандартный, то тут да, вряд ли кто будет ждать. Но опять же повторюсь, у нас в практике больше эксклюзивного.
PMEmail Poster
Top
qwerty0918
Отправлено: Jun 3 2008, 06:46 AM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 8
Пользователь №: 371
Регистрация:
12-May 08



А я жда две неделиустанови окон и меня это устраивает. Все знают эти сроки. А планировать вам надо поучиться. Сделали качественно и аккуратно, ни каких притензий
PMEmail Poster
Top
Mary
Отправлено: Jun 6 2008, 01:03 AM
Quote Post


  Капитан
*

Группа: Super moderator
Сообщений: 85
Пользователь №: 334
Регистрация:
8-May 08



Все зависит от подхода к клиенту... Если именно в Вашей фирме качественно и внимательно отнесутся к человеку, то он подождет (и болле двух недель), особенно, если ожидаемое изделие эксклюзивно (форма, цветовая гамма, сложный стеклопакет...)
PMEmail Poster
Top
vikka
Отправлено: Dec 16 2008, 05:18 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 1
Пользователь №: 1036
Регистрация:
16-December 08



две недели это слишком большой срок, максимум неделю

тем более , если клиент остается доволен - он говорит об этом четырем, если не доволен - десяти , как учат маркетологов. А черный пиар не есть хорошо
PMEmail Poster
Top
Станислав
Отправлено: Dec 16 2008, 08:39 PM
Quote Post


  Дока
*

Группа: Members
Сообщений: 409
Пользователь №: 943
Регистрация:
21-November 08



Но всё же надо понимать, что есть технология изготовления оконных и балконных блоков. Каждое окно - оно в своём роде эксклюзив, оно выполняется исключительно по индивидуальным размерам и поэтому невозможно выпустить 1000 окон и потихоньку их распродавать. А короткие сроки - по любому приведёт к нарушению технологии и к плохому качеству изделия.


--------------------
(812)924-80-38: Производство и монтаж деревянных евроокон
PMEmail Poster
Top

Topic Options Reply to this topicStart new topicStart Poll

 



[ Script Execution time: 0.0077 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]


Установка сигнализации: sio.su