Reply to this topicStart new topicStart Poll

Еще раз про выбор фирмы - установщика окон

гость
Отправлено: May 2 2008, 03:31 PM
Quote Post


  Unregistered









Добрый день.

Собираясь купить окна, просмотрел этот и некоторые другие интернет-ресурсы. Как я понял, основная проблема покупателей - это недобросовестное поведение продавца при возникновении спорных ситуаций (при некачественном изготовлении окон, или при полохом монтаже).
Так, выбрав профиль, я определил две-три фирмы, работающих с ним, и стал искать отзывы об их работе.
Конечно нашел, и конечно, это были отзывы отрицательные.

Собственно, в чем вопрос.

Понятно, что сто-процентной гарантии качества не даст не один, даже самый добросовестный производитель.
Но все-таки, можно ли на этапе выбора конечного поставщика (из нескольких), как-то определить, кто из них наиболее добросовестно себя поведет в случае возникновения проблем?
Зависит ли что-то от меня (покупателя) - или остается выбрать кого-нибудь - и надеется что все будет в порядке? Есть ли какой-то формальный набор критериев, по которому я могу определить наименьшую вероятность проблемы с продавцом? Может это:
  • содержание договора?
  • наличие одного выделенного менеджера заказа (мотивированного в предлах суммы договора)?
  • порядок оплаты?
    .......
  • что то еще?


Материала про то, как люди оказываются в проблемной ситуации полно.
А вот понять из этого - как выбрать конкретного поставщика - мне так и не удалось...

Может кто-нибудь сказать что-нибудь по этому поводу?
Top
pikera
Отправлено: May 24 2008, 03:31 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 4
Пользователь №: 398
Регистрация:
23-May 08



Для меня самый главный критерий, это отзывы моих знакомых. Но пожалуй выделю самое главное - это известность фирмы и основательность всего предприятия. чтобы были и рабочие и машины и инструмены rolleyes.gif
PMEmail Poster
Top
lisss
Отправлено: May 30 2008, 12:41 PM
Quote Post


  Генерал
*

Группа: Members
Сообщений: 313
Пользователь №: 200
Регистрация:
25-April 08



Могу привести Вам к сведению информацию от независимых экспертов:
Первое и самое важное — страна производитель профиля, из которого собираются Ваши новые окна. В настоящее время в основном все профили изготавливаются на лицензионных предприятиях в России. Профиль Funke — одна из немногих профильных систем, которая не имеет ни одного предприятия на территории России. Для того чтобы быть уверенным на 100% в производстве той или иной профильной системы, самый лучший способ позвонить напрямую в представительство понравившегося Вам профиля и узнать информацию у самих представителей. Телефоны представительства Вам обязаны предоставить в компании, в которой Вы решили заказать пластиковые окна.

Первое пластиковое окно было разработано именно в Германии, и не зря истинно немецкие окна пользуются большой популярностью.

Второе, — выбирая пластиковые окна, всегда необходимо обращать внимание на договор, который Вы заключаете с компанией. В договоре должна быть прописана страна-производитель пвх профиля, который Вы заказываете. Если компания по тем или иным причинам отказывается это делать, то необходимо узнать по какой причине. С договором желательно ознакомиться до выезда менеджера-заказа, каждая уважающая себя компания с удовольствием Вам его предоставит.

Третье — обязательно побывайте на выставочных стендах компании и обратите внимание на оборудование стендов и рекламные образцы, представленные на выставочных стендах. Особое внимание стоит обратить на степень подготовленности персонала — менеджеров-консультантов и менеджеров-заказа. Насколько уверенно они владеют всей информацией, которая интересует Вас при выборе окон.

Четвертое — обязательно узнайте порядок взаимодействий с компанией после заключения договора: как компания будет Вас информировать по координации выполняемых работ.
PMEmail Poster
Top
oleg-nn
Отправлено: Dec 30 2008, 03:07 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 1
Пользователь №: 1134
Регистрация:
30-December 08



в идеале, естественно, при выборе лучше основываться на рекомендациях знакомых, имевших успешный опыт работы с компанией, ну и уже зарекомендованные компании следует рассмотреть на соответствие критериям:
- какая используется фурнитура
- сроки исполнения договора, сервис и гарантии
- есть ли у компании необходимые лицензии и сертификаты, срок ее работы на рынке
- стоимость и может ли измениться, от чего это зависит

кроме того, не особенно гнаться за дешевизной, съэкономить можно тысячу, а получить проблем на гораздо большую сумму

я обычно выбираю средний ценовой сегмент и заказываю в компании, которая не первый день на рынке, с хорошей репутацией и необходимыми ресурсами.
PMEmail Poster
Top
Станислав
Отправлено: Dec 31 2008, 03:31 PM
Quote Post


  Дока
*

Группа: Members
Сообщений: 409
Пользователь №: 943
Регистрация:
21-November 08



Главное, внимательно читать договор, если какой то пункт непонятен, надо уточнить, уточнить так же необходимо и все нюансы, гарнтийку и т.п. smile.gif


--------------------
(812)924-80-38: Производство и монтаж деревянных евроокон
PMEmail Poster
Top

Topic Options Reply to this topicStart new topicStart Poll

 



[ Script Execution time: 0.0088 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]


Установка сигнализации: sio.su